キャンセルポリシー
(*やむを得ない理由の場合を除きます。)
(*やむを得ない理由の場合を除きます。)
ポリシー1
ご予約のキャンセルは前日までにお願い致します。
ポリシー2
ご予約当日のをキャンセルの場合は、直接お電話にてお願い致します。
キャンセル料を¥1000いただきます。
ポリシー3
ご予約当日の無断キャンセルの場合は、キャンセル料を¥2000いただきます。
ポリシー4
10分以上の遅刻の場合は、メニューの変更をお願いする場合がございます。
ポリシー5
15分以上の遅刻は、キャンセルとさせていただきます。
体調管理について
当店では、コロナウイルス感染拡大防止のため、検温をお願いしております。当日の入店時に体温が37℃以上の場合、サービス提供を中止する場合がございますのでご注意ください。なお、そのような場合にはキャンセル料は発生いたしません。
rosarosa*は、スタッフ1人での運営になりますので、ご予約出来るお時間が限られております。毎月楽しみにしてくださるお客様に支えられていることに、感謝しております。キャンセル、遅刻の際は出来る限りのお早めのご連絡をお願い致します。